1.什么是电子商务？

    电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；

    也可理解为在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化；

    以互联网为媒介的商业行为均属于电子商务的范畴。




    2.电子商务的优势
    
    1) 全新时空优势，开放性和全球性提升

    2) 减轻物资的依赖，全方位展示产品及服务的优势

    3) 减少库存减少人力，降低交易成本

    4) 减少中间环节，改变社会经济运行的方式

    5) 良性互动，密切用户关系

    3.电子商务的劣势

    1) 安全性较差

    2) 人们传统观念的束缚

    3) 相关法律法规不完善

    4.电子商务的特点

    1) 线上线下相结合

    2) 电子商务规模化发展

    3) 跨境电子交易获得快速发展

    4) 催生电子商务服务业的兴起

    5.电子商务运营模式

    1) 广告模式：提供网页空间刊登广告，以收取广告费。

    2) 零售模式：在网络上开设虚拟店面，贩卖商品。

    3) 中介模式：撮合买卖双方完成交易，以抽取佣金。

    4) 服务模式：提供在线服务，以收取服务费。

    6.电子商务的现状

    1) 电子商务交易额持续增长
    
    2) 国内外电子商务投资回暖

    3) 线下经济与线上经济发展失衡

    4) 诚信体系得到完善

    5) 涉农电子商务快速发展

    7.电子商务的发展趋势

    1) 平台化

    最充分利用自己的流量、自己的商品和服务最大效益化的一个过程，因为平台可以利用全社会的资源弥补自己商品的丰富度，增加自己商品的丰富度，增加自己的服务和地理覆盖。

    2) 物流完善

    物流行业发展规模迅速扩大，加快绿色物流发展。

    3) 物联网

    物联网是互联网、传统电信网等信息承载体，让所有能行使独立功能的普通物体实现互联互通的网络。

    4) 跨境电商

    跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。

    5) 云服务

    云服务是基于互联网的相关服务的增加、使用和交互模式，通常涉及通过互联网来提供动易扩展且经常是虚拟化的资源。云开发的优势之一就是规模经济。

    6) 全渠道

    成本的上涨迫使电商零售商通过实体店寻找新的销售机会。实体店零售商也正在逐步拓展线上渠道。

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